抖音高速成长背后的“生产线”,正在成为游戏公司的“新宠”

  • 游戏茶馆
  • 2022年9月08日07时
如果你关注飞书,可能对飞书项目有所耳闻。在今年5月,飞书产品负责人沈学良公布了抖音高速成长背后的生产线,一款面向大型产研团队的项目管理工具“飞书项目”。


脱胎于抖音团队,并在字节内部进行了长时间的验证,自带“网红”属性的飞书项目依靠打造标准化的流程,加速项目上线,避免项目风险等众多独特优势,快速打通游戏行业,在不到半年的时间内,已经成为众多国内游戏公司的新宠,在这其中不乏有国内头部游戏公司的身影。


这不禁让茶馆感到好奇,为何众多老牌游戏公司对这款新晋的项目管理工具如此青睐,飞书项目自身又拥有哪些优势契合游戏公司的需求以至于脱颖而出?


01
高效率
解决协作痛点


在过去,项目管理可能是不少大型游戏公司最为头疼的问题。一个项目动不动上百人协同开发,流程复杂,信息反馈,审核推进等众多问题都直接影响着产品是否能准时上线,而习惯于QQ,微信,word等“原始办公软件”的游戏公司,在办公效率上往往不尽如人意。


其实,市面上的协同办公工具不少,但是在项目管理方面,往往会基于一些方法论,这也导致大部分工具的功能看上去比较雷同。然而茶馆了解到,不少游戏公司却对飞书项目的流程标准化,高度定制化,打通飞书生态等众多特色亮点非常受用。


一方面,游戏行业项目管理流程跨角色多,跨部门多,项目复杂庞大,即便是对于老牌游戏厂商依旧是一个不小的挑战。莉莉丝《神觉者》的主美Harry在接受采访时就曾表示,该项目的主要挑战来自于团队对原创概念和美术表现的统一认知,往往需要大量的投入资源在引擎端呈现之后,这种对于原创概念的认知才会愈发明显。





对于大型产品,尤其是原创项目,各个团队和部门之间磨合经常会耗费大量的时间和精力,而在这其中,各个需求的传递和落地往往决定项目是否能如期交付。飞书项目特有的节点流工作模式能够确保流程标准化,可视化管理,可以确保需求拆分颗粒度最小。开发协作的SOP可以通过工具去沉淀和实现,以此来让用户遵循设定好的流程高效协作,加快信息的高效流通。同时,基于和游戏公司的合作积累,飞书项目梳理出了众多针对游戏行业的专业项目管理模板,这种“开箱即用”的产品特性能够进一步降低使用的上手难度,从而让用户更多的精力放在产品研发本身上。





另一方面,飞书项目流程高度定制化,通过流程剪裁设置,可以让流程更快落地。举一个简单例子,以往项目的推进是通过相关需求机械提交来进行审核,单一反馈的延后经常会导致整个产品延期。通过飞书项目,PM可以把一些特殊的需求做成可配置的开关,动态的来修改评审流程,根据评审的实际落地情况有效的控制项目进度。同时,通过节点的条件配置,使用控制开关来显示节点是否显示,能够将流程和角色引入关联在一起,从而满足不同业务的定制化需求。


现如今,大型团队协作开发经过市场验证后已经成为游戏公司的普遍共识,而随着近几年疫情的影响,线上协作越发成为常态。在这种特殊情况下,信息和数据的流通就成为了大型团队协作开发的最大痛点之一。一位游戏行业的从业者告诉茶馆,可能在以前一个项目经理就能搞定大部分信息收集和对接的工作,而如今,尤其是在居家办公那段时间,信息的交流和反馈变得愈发困难,往往会导致项目卡在某在环节而迟迟无法推进下去。


飞书的优势在于在整体的项目管理过程中,打通了整个项目的信息流和数据流。具体来说,飞书项目和飞书生态处于完全互通的状态,像是相关文档,信息通知等功能都可以实现实时互通,以此避免了“人喊人”的传统沟通方式。通过和群组关联,和项目负责人关联,项目信息可以做到毫无阻碍的实时共享,确保信息的高效流通,可能你前脚才提交了需求,后脚就有程序员气势汹汹的来和你“讨说法”。这在茶馆看来,无疑是信息高度透明化,共享化的直观体现。





此外,工具和工具之间的打通,也意味着用户在接到信息之后可以直接操作。简单来说,数据流互通可以实现自动同步和流转,减少一些人工操作的风险,以自动化的形式避免了更多人工工作。


由此不难看出,流程标准化和高度定制化能够有效契合大型协同办公的各种需求,并通过将飞书整个生态作为基底,更加快速的渗透进各个部门和开发节点。


02
多场景
满足各种需求


可能很多人会好奇,既然飞书项目孵化于抖音内部,那自然是专注于服务互联网行业,为何现在越来越多的游戏公司也来凑这个“热闹”?其实在商业化之前,字节内部包括游戏团队基本上都已经早早上手使用了。现在越来越多的游戏公司加入这个行列,更多是因为飞书项目在整体的功能性上能够有效满足他们的需求并解决一些共通的痛点。


茶馆了解到,某国内大型休闲游戏公司,曾在全球成功推出过上百款优秀产品。然而由于产品数量繁多且场景复杂,关联项目组较多,导致公司苦于项目管理上的各种问题。比如上下游不同角色信息不对称,协作效率难以提高。公司管理缺少数据支撑,任务资源分配不均,这其实也是很多游戏公司都会遭遇的痛点。


针对上述难题,飞书项目提供了一整套解决方案。比如由于项目壁垒而导致信息透明度低,飞书项目的“甘特图”可以直观显示项目进展和成员估分排期,通过不同视图的灵活切换实现项目之间的互相管理和资源贡献。





对于流程复杂多变,缺少数据支撑,游戏策划苦于项目进度追踪,无法有效复盘工作效能等问题,利用飞书项目的可视化节点流程可以轻松解决。此外,飞书项目工作台可以覆盖到所有工作内容,快速筛选任务的优先级。个人视图则可以快速生成自己参与的全部工作项,便捷查看节点状态和管理个人任务。


在将整体管理项目迁到飞书项目之后,这家游戏公司原本分散断层的管理集中到了同一工具上,按照项目组划分出不同的业务线和空间,从而实现了实时同步,开放共享,大大提高了团队管理效率,进一步提高到了产能和产出。


其实除了休闲游戏公司之外,国内头部游戏公司也早已成为了飞书项目的受益者。


像是国内出海佼佼者“沐瞳科技”,就比较看重飞书项目针对海外高效协同推出的多语言功能。在飞书项目跨语言能力的帮助下,时差和语言都不再是障碍。全球各地的协作团队都可以实现异步沟通,通过即时通讯和视频会议的多语言功能,外加妙记和在线语音的一键翻译,能够有效解决海内外团队的信息沟通交流问题。


在茶馆看来,一款团队管理工具,除了帮助使用者提升效率之外,在人性化方面也间接影响着用户的使用体验。在不同的应用场景下,飞书在细节方面也下足了功夫。


最近,由于疫情的影响,线上协作办公越来越常态化。既然是协作,那么各个团队之间的进度管控就成为了一个必须要解决的难题。利用飞书项目一键拉群功能,可以把需求或项目中的人员自动拉进一个需求群组中去,一旦项目推进过程中出现任何问题,都可以在需求群中及时解决和沟通。


此外,利用飞书项目的视图模式和度量等实时数据追踪功能,可以有效的把控整体项目的健康状况。一旦因为在家办公出现任何数据异常,可以针对问题立即做出及时处理,这种有效解决问题的方式让用户有条不紊的专注于各自的工作,从而避免了疫情带来的各种不利影响。


最近,腾讯和网易陆续宣布投资收购海外团队,多人,多地,同步协作开发日渐成为大型游戏公司的行业趋势,针对不同场景、不同区域、不同类型团队的协同管理,将会越发凸显出其重要性,由此应运而生的管理工具,自然成为了不少游戏公司提高内部效率的“掌中宝”。而在其中,经过市场验证的飞书项目,更像是行业内的“领跑者”。


结语

版号政策收缩,长期的疫情影响,国内游戏市场竞争进一步加剧,对于国内任何一家游戏公司来说,2022年注定是不平凡的一年。在大部分游戏公司都遵从“降本增效”企图以“断臂求生”的同时,如何优化内部协作效率加快产能和产出就显得格外的重要。


此外,国内外游戏公司的业务交集更加频繁,全球化办公协作已经逐渐成为一种游戏行业趋势。由此来看,依托于其生态领域,成为抖音高速成长的“生产线”,更加符合游戏公司调性和协作习惯的飞书项目,无疑具备更大的潜力和价值。


值得一提,飞书项目特别提供了“飞书项目X游戏行业”手册,详尽介绍了飞书项目独有的节点流模式等特色功能,以及如何去解决游戏行业痛点的实例,点击下方
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